“向下求索”答好新时代赶考卷

　　新时代的赶考之路，是一场向深处扎根、向实处求索的砥砺征程。要答好这张沉甸甸的考卷，广大党员干部应眼睛向下、脚步向下，多“向下求索”，把脚步迈向基层，把耳朵凑近百姓，把嘴巴问向群众，在“寻常人家”中察民情，在“家长里短”中知民意，在“急难愁盼”中解民忧。人民群众是智慧的源泉，唯有真正沉下去、接地气，在脚沾泥土、心系苍生中读懂民情冷暖，才能汲取无穷养分，让每一项决策都带着基层的温度和群众的期盼。

　　脚步向下，多进“寻常人家”察民情。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”政策好不好，群众最有发言权。要了解真实民情，必须迈开步子、扑下身子，走出机关大院，走进农家小院，走到田间地头。焦裕禄在兰考的475天，靠着一辆自行车和一双铁脚板，走访了全县九成以上的生产大队，在“寻常人家”中找到了治理“三害”的良方。这种“脚底板下出政策”的实干精神，是每一位党员干部学习的榜样。新时代的干部要主动把群众的灶台、炕头、板凳当作最好的“调研室”，在同坐一条板凳、同吃一锅饭菜中拉近干群距离，让群众愿意掏心窝子、说实在话。脚步向下，走进的不仅是农家院门，更是百姓心门。只有常进“寻常人家”，才能真切感受柴米油盐的酸甜苦辣，让出台的政策更接地气、更润民心，真正做到问需于民、问计于民。

　　耳朵向下，多听“家长里短”知民意。“兼听则明，偏信则暗。”群众的“家长里短”看似琐碎，实则蕴含着最真实的民情民意。党员干部应主动将耳朵凑近群众，耐心倾听“倒苦水”“吐不快”的声音。要主动到矛盾集中的地方去，把“牢骚话”当作清醒剂，把“抱怨声”当作方向标。群众吐槽办事窗口“门好进、脸好看、事难办”，说明作风还要改进；群众反映老旧小区加装电梯“卡在半山腰”，说明协调机制还要打通；群众议论农村环境卫生“一阵风”，说明长效机制还需完善。善于从“柴米油盐”中感知冷暖，从“鸡毛蒜皮”中发现短板，让“家长里短”成为检视问题的听诊器。耳朵向下，听到的是民心；俯下身子，打通了干群之间的隔音墙，让党的政策与群众心声同频共振。

　　嘴角向下，多问“急难愁盼”解民忧。“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”求索的目的是解决问题、服务群众。党员干部要放开胆子、放下架子，主动多问“家里还有什么困难”“对政府工作有什么建议”“对政策落实有什么意见”。问要问得具体、实在，不能蜻蜓点水，而要靶向发力。对于群众反映的“急难愁盼”，能现场解决的马上解决，不能现场解决的建立台账、跟踪问效、闭环管理，做到件件有着落、事事有回音。要敢于在“问”中亮承诺、晒担当，把群众的“需求清单”转化为“履职清单”。从老旧小区改造到停车位增设，从课后托管到农村污水治理，从乡村道路硬化到医保报销便利，这些“关键小事”正是群众心头的“民生大事”。只有嘴角向下、真心发问，才能问出真问题、找准真药方，用解决问题的实际成效取信于民，让“向下求索”成为打通服务群众“最后一公里”的连心桥。