安定区：“加减乘除”做实网格化管理 提升乡村治理效能

安定区结合推进党建引领乡村治理试点工作，巧用“加减乘除”法，构建覆盖全面、配置合理、服务高效的网格化管理服务体系，做实做细网格化管理，持续提升乡村治理效能。

“加法”做实一网统筹，促机制系统化。按照“因地制宜、布局合理、便于管理”的原则，充分考虑交通线路、地理位置、村庄区域等因素，整合党建、应急、综治、民政等网格，实现“多网合一”，将全区19个乡镇划分为2421个网格，配备网格长636名，网格员2421名，普遍建立“行政村党组织—网格（村民小组）党支部（党小组）—党员联系户”的村党组织体系，构建起联动共治的网格化乡村治理机制，积极推进代办服务、矛盾纠纷排查化解等工作，有效提升网格化管理精细化水平。

“减法”缩短服务距离，促服务高效化。充分发挥“网格化+大数据+铁脚板”机制优势和网格员“排头兵”作用，常态化开展“八进”网格活动，做到管辖区家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清。推行群众“点单”、村组“派单”、网格员“清单”服务模式，为群众提供医疗代办、养老保险代缴等服务，做到群众有需求、网格有响应、问题有解决，切实打通服务群众“最后一公里”。目前，已解决代办服务、基础设施维护等群众关切问题3860余个，对接需求服务1.6万余次。

“乘法”建强骨干队伍，促力量多元化。按照“专兼”结合的原则，持续加强网格员队伍建设，积极引导老党员、老干部、老教师等自治力量主动融入网格，党员干部下沉网格，民警、法律顾问、人民调解员等司法力量进驻网格，志愿者、社会组织等辅助力量深入网格，打造多元化网格队伍体系，凝聚工作合力，及时协调解决群众热点、难点问题，真正做到群众之忧有人解、群众之难有人帮。

“除法”破解治理难题，促治理精细化。有效利用网格员人熟、地熟、情况熟的优势，全面细致排查各类家庭矛盾纠纷，及时找准症结，制定对应措施，积极稳妥调处，全方位多渠道化解矛盾纠纷，确保矛盾不升级、事态不扩大。结合开展“三讲三送”和农村党员“冬训”工作，举办形式多样的法治宣传教育，推动形成群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好秩序。今年以来，已成功化解矛盾纠纷86件、网上信访平台投诉20件。